Обрати внимание, что в поддержке телеги отвечают хуеплеты. Ожидание может занять время. Ознакомься с часто задаваемыми вопросами о телеге: там ты найдёшь ответы на большинство вопросов и важные советы по устранению неполадок. Но ответ на свой вопрос ты там не найдёшь.