Пожалуйста, обратите внимание, что в поддержке Telegram отвечают волонтёры. Мы постараемся помочь как можно быстрее, но ожидание может занять время. Пожалуйста, ознакомьтесь c [часто задаваемыми вопросами о Telegram](https://telegram.org/faq#general-questions): там Вы найдёте ответы на большинство вопросов и важные советы по [устранению неполадок](https://telegram.org/faq#troubleshooting).